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Wir sind für alle Ihre Fragen und Anliegen bezüglich Spielautomaten, Slots und Online-Glücksspiele verfügbar. Unsere Kundenbetreuung unterliegt den Bestimmungen des Glücksspielgesetzes Luxemburg und steht Ihnen werktags zur Verfügung. Letzte Aktualisierung: 22. Januar 2026.
Kommunikationskanäle und Support-Abteilungen
| Kontaktart | Details | Verfügbarkeit |
|---|---|---|
| Telefon | +352 26 12 34 56 | Mo–Fr 08:00–20:00 Uhr |
| [email protected] | 24/7, Antwort innerhalb 24 Stunden | |
| Online-Chat | Live-Chat-Funktion verfügbar | Mo–Fr 09:00–19:00 Uhr |
Vorbereitung auf Ihr Anliegen
- Sammeln Sie Ihre Account-Informationen und Transaktionsdetails
- Beschreiben Sie Ihr Problem oder Ihre Frage präzise
- Wählen Sie den für Ihr Anliegen passenden Kontaktkanal
- Beachten Sie die geltenden Vorschriften des luxemburgischen Glücksspielgesetzes
- Erwarten Sie eine Antwort innerhalb der angegebenen Zeitrahmen